Unidad 4 - Los nuevos modelos de dirección y las nuevas formas de trabajo.

Las nuevas formas de organización del trabajo son, entre otras cosas, un gran reto para las personas hoy en día. Éstos se ven obligados a estudiarlas, para conocer los posibles errores que puedan surgir. Es desde este prisma, desde donde se plantea esta nota técnica. Las nuevas formas de organizar el trabajo, desde el punto de vista de la calidad de vida laboral, ofrecen a todos los empleados oportunidades para la creatividad y la participación, favoreciendo el aprendizaje y la innovación. Además, está demostrado que la participación de las personas en el trabajo también contribuye al desarrollo económico de la empresa. Por lo tanto, la calidad de vida laboral es un punto central para el éxito de las empresas.

 La dirección por objetivos se basa en la evaluación del rendimiento en base a los objetivos y metas establecidas entre trabajadores y supervisores. La ventaja más mencionada de la Dirección por Objetivos es que realmente consigue un mejor rendimiento directivo. Por otra parte, facilita la planificación. Generalmente los directivos están acostumbrados a trabajar pensando en función del trabajo y no de los resultados.

Los elementos cruciales de una dirección por objetivos son:

•       Las metas se fijaban explícitamente.

•       Los progresos se daban a conocer.

•       Los objetivos se asociaban a un plazo temporal concreto.

•       Se revisaban periódicamente.

 Dirección participativa por objetivos  es un sistema de dirección que logra que el colaborador haga lo mismo que el directivo le mandaría que hiciese pero con la diferencia de que no le mandamos directamente tarea a tarea lo que debe hacer. El mismo colaborador procura hacer lo necesario para cumplir con el objetivo asignado.

 El teletrabajo es el trabajo realizado a distancia utilizando Tecnologías de la Información y la Comunicación (más conocidas como TICs) para vender productos y servicios al mundo.

 El concepto “a distancia” significa que se puede trabajar desde su casa, la de un familiar o amigo, un hotel, un restaurante, un ómnibus, un auto, un ciber o cualquier otro lugar.

 Las TICs necesarias para estas tareas son básicamente PC, Internet, celular, teléfono y cámara digital, entre otras. Dentro de Internet se engloba principalmente la navegación web y el correo electrónico. Y, según el caso, logs, sitios web, software de traducción, mensajería instantánea (chat) y telefonía IP (voIP). Por ello, una definición corta y rápida de Teletrabajo es:

“Teletrabajo es el trabajo a distancia usando Internet”.

Las diferencias con el trabajo habitual son:

*Permite trabajar desde cualquier lugar (no dispone un lugar fijo de trabajo).

*Permite trabajar en cualquier momento (no requiere un horario fijo de trabajo).

*Se utilizan siempre las TIC como apoyo

*En la mayoría de los casos no se tienen jefes

*En la mayoría de los casos no se conoce personalmente a los empleadores o clientes.